Kapsam
Bu politika, TRE Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen trecloud.com.tr web sitesi, müşteri paneli ve sunulan hizmetler için geçerlidir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Topladığımız bilgiler
Hesap ve sipariş sırasında verdiğiniz bilgiler, destek yazışmaları ve hizmetlerin güvenli işletilmesi için gerekli teknik kayıtlar (IP adresi, giriş zamanı, tarayıcı bilgisi) toplanır. Ödeme kartı bilgileri TreCloud sunucularında saklanmaz.
Bilgilerin kullanımı
- Hizmetlerin kurulması, sunulması ve faturalandırılması
- Hesap güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmetle ilgili zorunlu bildirimlerin (fatura, yenileme, bakım, güvenlik) iletilmesi
- İzin vermeniz halinde kampanya ve duyuru iletişimi
Barındırılan verileriniz
Hosting, sunucu, yedekleme ve e-posta hizmetlerinde sakladığınız içerik size aittir. TreCloud bu içeriği; hizmetin sunulması, teknik destek talebiniz, güvenlik olaylarına müdahale veya yasal zorunluluk dışında incelemez ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Güvenlik önlemleri
Altyapımız Kahramanmaraş'taki veri merkezimizde, fiziksel erişim kontrolü ve izleme altında işletilir. Bilgi güvenliği yönetimimiz ISO/IEC 27001:2022, kişisel veri yönetimimiz ISO/IEC 27701:2019 belgelidir. Yetkilendirme, kayıt tutma ve şifreli bağlantı (HTTPS) gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Çerezler
Web sitesinde oturumun sürdürülmesi, dil ve para birimi tercihlerinin hatırlanması ve site kullanımının ölçülmesi için çerezler kullanılır. Ayrıntılar ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Üçüncü taraflar
Ödeme kuruluşları, alan adı kayıt kuruluşları ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlar dışında bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Haklarınız ve iletişim
Bilgilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini talep etme haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemlerle kullanabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve üst kısımdaki tarih güncellenir.